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Leadership efficace: costruire una cultura aziendale positiva

Scritto da Simonetta Rota Agency | marzo 22, 2021

Come creare cultura organizzativa aziendale “consapevole”.

La cultura aziendale si compone di un insieme di fattori determinanti per configurare l’identità dell’azienda stessa. Si parla infatti dell’insieme di credenze, norme, valori e atteggiamenti che ne regolano tutte le parti di un’azienda.

Questi atteggiamenti si compongono di abitudini e regole (scritte e non scritte) createsi e sviluppatesi nell’arco di vita dell’azienda. L’azienda, ricordiamo, altro non è che la somma di tutti coloro che la compongono e quindi dei loro atteggiamenti, caratteri, gusti, preferenze ... .

Ogni azienda ha il suo vertice, che ha il potere di influenzare l’insieme di fattori di cui sopra che ne determinano l’andamento sotto ogni punto di vista. Questo può essere fatto al meglio, prendendo coscienza e redini dalla cultura organizzativa dell’azienda:

La cultura organizzativa è l’insieme coerente di assunti fondamentali che un certo gruppo ha inventato, scoperto o sviluppato mentre imparava ad affrontare i problemi legati al suo adattamento esterno o alla sua integrazione interna, e che hanno funzionato in modo tale da essere considerati validi e quindi degni di essere insegnati ai nuovi membri come il modo corretto di percepire, pensare e sentire in relazione a tali problemi.” (Edgar Schein)

 

Modellare i processi organizzativi e decisionali, guidare le azioni e i comportamenti di tutti i dipendenti in modo proficuo

Nel concetto di cultura organizzativa aziendale bisogna includere le aspettative, le esperienze, l’immagine di sé dei membri sia nei meccanismi interiori che nelle interazioni con il mondo esterno oltre che nelle aspettative future.

Sono dunque gli assunti fondamentali che ci si dà che guidano un’organizzazione e che si concretizzeranno nei comportamenti e nei valori che caratterizzano la stessa organizzazione, sia all’interno che all’esterno.

Porre le basi per una Cultura Organizzativa Consapevole è il modo che ha il Leader per orientare al meglio tutto questo insieme di credenze e atteggiamenti che poi danno luogo ai comportamenti dei membri dell’azienda.

Sempre Schein, parla di tre diversi livelli di cultura organizzativa:

  • Il primo si rivolge agli elementi che consentono di rendere visibili i valori e gli assunti di base della cultura aziendale, che chiama Artefatti. Si parla in questo caso di linguaggi, comportamenti adottati dai membri dell’organizzazione, tecnologia utilizzata, ambiente fisico o sociale. Modellare gli Artefatti, richiede un grande ascolto del team e delle occasioni specifiche ad esso dedicate. I comportamenti e l’ambiente, infatti, si modificano in modo proficuo, paradossalmente, quando sono posti fuori dalla loro zona comfort. 
    Per questo propongo sempre attività di Team Building che mirino al think out of the box: esattamente per sradicare comportamenti già noti, alla ricerca di nuovi e migliori equilibri.
  • Il secondo riguarda invece i Valori Dichiarati (assunti di base) che comprende le convinzioni a cui i membri dell’organizzazione fanno riferimento in modo automatico, consolidando il senso di appartenenza e aumentando il consenso nei confronti dei vertici dell’organizzazione. Modellare i Valori Dichiarati è una pratica che deve essere svolta in maniera quotidiana, inserendo attività periodiche che consolidino il senso di appartenenza quali ad esempio i party aziendali, che in gergo chiamiamo incentive.
    Questa particolare tipologia di eventi può essere rivolta non solo ai dipendenti, ma anche ai clienti più importanti, in quanto lo scopo ultimo è “ringraziare”: per il lavoro svolto, per la fiducia accordata, per il legame costruito, … .
  • Il terzo riguarda invece gli Assunti fondamentali, convinzioni inconsce, percezioni e il “dare per scontato”. Questi sono sono elementi radicati nella cultura organizzativa e sono difficili da modificare, ma non impossibili!

Nuovi valori aziendali e personali: il vostro nuovo Mantra

Specie in questo momento, dove abbiamo fronteggiato un passato pesante e ci prepariamo a un imminente futuro in cui c’è una concreta possibilità di riapertura degli eventi, ti propongo una soluzione solida e innovativa per metterti in gioco, con i tuoi collaboratori, sui vostri nuovi valori aziendali.

Cos’è il Mantra? Una dichiarazione univoca di missione

Stiamo parlando di poche, intense, potenti parole, scelte con autenticità da Te e dal tuo team che daranno vita al vostro nuovo “codice di condotta” personale, alle vostre dichiarazioni di missione aziendale.

Come sai, ogni realtà aziendale si propone, più o meno esplicitamente, una mission, una vision, un’etica e ha dei valori.

Questo riesce non solo a salvare la coerenza aziendale dagli “effetti del tempo” (cambio generazionale, cambio di obiettivi), ma soprattutto l’azienda a tenere sempre ben presente:

  1. Dove andare
  2. Come arrivarci
  3. In che modo

La tematica, mi rendo conto, è certamente vasta e innovativa…ma come sai, non ci piacciono le solite idee di team building, trite e ritrite e ci avvaliamo dei migliori formatori per condurre le esperienze che proponiamo.

Il percorso è tutto da esplorare, completamente da personalizzare per te, il tuo team, la tua azienda… in perfetto stile Simonetta Rota! Ma come si suol dire “Roma non è stata costruita in un giorno”, e questo format che ho in mente per Te, ti permetterà di porre il primo, solido e potente “travertino” per la nuova strada verso il futuro, col tuo Team!

 

Per sapere di più sul nuovo Team Building che segnerà la svolta nella tua azienda, contattami subito!