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# INSIGHTS

**Strategie, trend e idee per il business**

Analizziamo cambiamenti, dati, casi e nuove dinamiche di marketing, comunicazione ed eventi per aiutare imprenditori, aziende e privati a interpretare ciò che sta cambiando e prendere decisioni più consapevoli.

**A cura di Simonetta Rota Agency - Lugano**

[![](https://www.simonettarota.com/hubfs/Brand%20community.png)](https://www.simonettarota.com/blog/brand-community-engagement-eventi)

## [Come costruire una brand community: il caso Me Contro Te](https://www.simonettarota.com/blog/brand-community-engagement-eventi)

[Simonetta Rota Agency](https://www.simonettarota.com/blog/author/simonetta-rota-agency)

Cosa distingue un pubblico numeroso da una vera brand community?

[Leggi l'articolo](https://www.simonettarota.com/blog/brand-community-engagement-eventi)

[![](https://www.simonettarota.com/hubfs/713A0215.jpg)](https://www.simonettarota.com/blog/50-anni-10-anni-una-stessa-visione)

## [50 anni, 10 anni, una stessa visione](https://www.simonettarota.com/blog/50-anni-10-anni-una-stessa-visione)

[Simonetta Rota Agency](https://www.simonettarota.com/blog/author/simonetta-rota-agency)

Quest'anno ho compiuto 50 anni.

[Leggi l'articolo](https://www.simonettarota.com/blog/50-anni-10-anni-una-stessa-visione)

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## [L’evento è finito. L’esperienza no.](https://www.simonettarota.com/blog/levento-%C3%A8-finito.-lesperienza-no)

[Simonetta Rota Agency](https://www.simonettarota.com/blog/author/simonetta-rota-agency)

Per anni abbiamo pensato agli eventi come a momenti.

[Leggi l'articolo](https://www.simonettarota.com/blog/levento-%C3%A8-finito.-lesperienza-no)

[![](https://www.simonettarota.com/hubfs/1780036216044.jpeg)](https://www.simonettarota.com/blog/larte-dellaccoglienza-%C3%A8-una-strategia)

## [L’arte dell'accoglienza è una strategia!](https://www.simonettarota.com/blog/larte-dellaccoglienza-%C3%A8-una-strategia)

[Simonetta Rota Agency](https://www.simonettarota.com/blog/author/simonetta-rota-agency)

Pensi che accogliere qualcuno nel modo giusto sia semplice?

[Leggi l'articolo](https://www.simonettarota.com/blog/larte-dellaccoglienza-%C3%A8-una-strategia)

[![](https://www.simonettarota.com/hubfs/ChatGPT%20Image%2018%20giu%202026%2c%2015_19_40.png)](https://www.simonettarota.com/blog/piccoli-cambiamenti-grandi-reazioni)

## [Piccoli cambiamenti, Grandi reazioni](https://www.simonettarota.com/blog/piccoli-cambiamenti-grandi-reazioni)

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Quando un brand cambia qualcosa di iconico, succede quasi sempre la stessa cosa.

[Leggi l'articolo](https://www.simonettarota.com/blog/piccoli-cambiamenti-grandi-reazioni)

[![Strategie di marketing](https://www.simonettarota.com/hubfs/Immagine%20copertina%20blog_117.png)](https://www.simonettarota.com/blog/il-segreto-dietro-a-strategie-di-marketing-di-successo-ascoltare)

## [Il segreto dietro a strategie di marketing di successo: ascoltare](https://www.simonettarota.com/blog/il-segreto-dietro-a-strategie-di-marketing-di-successo-ascoltare)

[Simonetta Rota Agency](https://www.simonettarota.com/blog/author/simonetta-rota-agency)

Individuare le narrazioni, ascoltare le voci e comprendere le esperienze che si celano dietro ciascu...

[Leggi l'articolo](https://www.simonettarota.com/blog/il-segreto-dietro-a-strategie-di-marketing-di-successo-ascoltare)

[![Customer experience](https://www.simonettarota.com/hubfs/Immagine%20copertina%20blog_116-1.png)](https://www.simonettarota.com/blog/customer-experience-anticipa-le-esigenze-e-crea-esperienze-uniche)

## [Customer experience: anticipa le esigenze e crea esperienze uniche](https://www.simonettarota.com/blog/customer-experience-anticipa-le-esigenze-e-crea-esperienze-uniche)

[Simonetta Rota Agency](https://www.simonettarota.com/blog/author/simonetta-rota-agency)

Come comprendere le tendenze emergenti e personalizzare la customer experience per rimanere al passo...

[Leggi l'articolo](https://www.simonettarota.com/blog/customer-experience-anticipa-le-esigenze-e-crea-esperienze-uniche)

[![Omnichannel Customer Experience](https://www.simonettarota.com/hubfs/Immagine%20copertina%20blog_115.png)](https://www.simonettarota.com/blog/ocx-cos%C3%A8-e-perch%C3%A9-%C3%A8-fondamentale-per-le-aziende)

## [OCX: cos’è e perché è fondamentale per le aziende](https://www.simonettarota.com/blog/ocx-cos%C3%A8-e-perch%C3%A9-%C3%A8-fondamentale-per-le-aziende)

[Simonetta Rota Agency](https://www.simonettarota.com/blog/author/simonetta-rota-agency)

L’Omnichannel Customer Experience (OCX) è diventato un aspetto fondamentale per qualsiasi attività c...

[Leggi l'articolo](https://www.simonettarota.com/blog/ocx-cos%C3%A8-e-perch%C3%A9-%C3%A8-fondamentale-per-le-aziende)

[![Customer relationship](https://www.simonettarota.com/hubfs/Immagine%20copertina%20blog_113.png)](https://www.simonettarota.com/blog/customer-relationship-come-costruire-relazioni-solide-e-durature)

## [Customer relationship: come costruire relazioni solide e durature](https://www.simonettarota.com/blog/customer-relationship-come-costruire-relazioni-solide-e-durature)

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Oggi è fondamentale adottare un approccio più personalizzato e orientato alle esigenze individuali d...

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